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Reúna renda, dívidas atuais e histórico de pagamento em uma visão da solicitação, para a equipe de crédito aplicar a política do banco com as evidências à mão.
Exemplos de sistemas
Salesforce
Outlook
Google Drive
SlackServiços financeiros
Leve evidências de capacidade de pagamento às decisões de crédito, resolva documentos pendentes e mantenha os clientes informados.
01 / Análise de créditoExemplo de fluxo de trabalho
01 / Análise de créditoExemplo de fluxo de trabalho
01 / 03Solicitação recebida
A Hexagon reúne renda verificada, histórico de pagamentos e dívidas existentes em uma única solicitação.
Registros verificados
Compromissos atuais
Histórico de crédito anexado
02 / 03Evidências verificadas
O agente avalia a parcela proposta junto aos compromissos existentes, usando a política de crédito do banco.
Proporções ilustrativas
03 / 03Decisão registrada
O banco aprova a solicitação conforme sua política. A decisão mantém as evidências e verificações que a sustentam.
As evidências acompanham a decisão.
A Hexagon reúne renda verificada, histórico de pagamentos e dívidas existentes em uma única solicitação.
Registros verificados
Compromissos atuais
Histórico de crédito anexado
O agente avalia a parcela proposta junto aos compromissos existentes, usando a política de crédito do banco.
Proporções ilustrativas
O banco aprova a solicitação conforme sua política. A decisão mantém as evidências e verificações que a sustentam.
As evidências acompanham a decisão.
Resultado informado por um cliente da Hexagon
−40%Um banco usou a Hexagon para reunir renda, histórico de pagamentos e dívidas existentes ao avaliar a capacidade de pagamento dos clientes.
Crie este fluxo com a gente02 / Abertura de contas
O fluxo confere os arquivos recebidos com a lista do banco e prepara uma solicitação específica do item faltante, pronta para a equipe revisar.
OutlookGoogle DriveSistema de contasEnvie o registro dos signatários autorizados desta solicitação de conta empresarial pelo canal seguro de documentos do banco. Já recebemos os documentos de registro e endereço da empresa.
| Item | Status |
|---|---|
| Documento de registro da empresa | Recebido |
| Endereço registrado da empresa | Recebido |
| Registro do signatário autorizado | Ausente |
03 / Status de transferências
Após verificar a identidade, o agente consulta o status permitido da transferência e o próximo passo necessário, ou encaminha o caso ao especialista responsável.
WhatsApp
ZendeskSistema de pagamentosWhatsAppFluxo de trabalho ilustrativoMinha transferência ainda está pendente. Pode me dizer o que preciso fazer?
Sua transferência aguarda informações adicionais. O caso não especifica qual documento falta, então há um encaminhamento preparado para que um especialista em pagamentos confirme a exigência pelo canal seguro da sua conta.
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