Uma vendedora de cosméticos mostra um conjunto de creme para as mãos e sabonete a uma cliente com o celular na mão.

Agente de Vendas / Uma solução Hexagon

Uma conversa melhor.Uma compra mais simples.

Transforme dúvidas sobre produtos em compras. Ajude clientes a escolher no WhatsApp e no seu site, com o conhecimento da sua loja por trás de cada resposta.

Sales Agent / Da pergunta à compra
Quero o kit cítrico, embalado para presente, para retirar hoje.
Pedido confirmado. Pronto às 16h.

Creme para mãos e sabonete, R$129. Pagamento confirmado no WhatsApp; detalhes da retirada enviados.

Catálogo de produtos · Confirmação de pagamento · Horário de retirada
Espere um pouco mais da sua IA.

Sales Agent · WhatsApp

De “me ajuda a escolher”
a “pedido confirmado”.

Uma recomendação que faz sentido. Uma sacola pronta para comprar. Toda a jornada, na conversa.

01 / 05

Encontre a opção ideal.

Um presente cítrico, um orçamento de R$150 e entrega até sexta. O agente transforma o pedido em um carrossel com poucas opções que fazem sentido.

Detalhes do produto · Preço · Disponibilidade
02 / 05

Prepare a escolha do cliente.

O cliente escolhe o kit de presente. O agente prepara a sacola, com a embalagem incluída e cada item bem explicado.

Produto escolhido · Embalagem para presente · Subtotal
03 / 05

Entregue no prazo.

Cada opção mostra o prazo e o custo da entrega. Com a entrega até sexta, o pedido completo fica dentro do orçamento.

Opções de entrega · Prazo · Total
04 / 05

O cliente confirma a compra.

Tudo pronto. O cliente confere o total de R$137 e confirma o pagamento no checkout da loja.

Revisão do pedido · Confirmação do cliente · Pagamento
05 / 05

Conclua a compra.

O pagamento é confirmado, o pedido é criado e os detalhes da entrega chegam na mesma conversa.

Confirmação de pagamento · Registro do pedido · Entrega

Role para acompanhar a compra

MaisonConta comercial

01 / A conversa

Hoje

Um presente cítrico de até R$150, com entrega até sexta?

14:02
Catálogo de produtos · Opções de entrega

02 / Sua compra

Maison

Seu presente, quase pronto.

Só faltam alguns detalhes para o envio.

Kit de presente cítrico
Kit de presente cítricoQuantidade 1
R$129
Prepare para presentear.Embalagem incluída · R$0
SubtotalR$129

Frete calculado na próxima etapa.

Escolher entrega

03 / Entrega

Entrega

Chega até sexta.

Escolha a melhor opção para você.

Entregar emCasa · Brooklyn, NY
Entrega padrãoChega até sexta
R$8
Entrega expressaChega até quinta
R$16
Total com freteR$137
Continuar para o pagamento

04 / Pagamento

Pagamento seguro

Só falta um passo.

Confira seu pedido e confirme o pagamento.

Visa · •••• 4242Forma de pagamento salva
Kit de presente cítrico
R$129
Embalagem para presente
Incluída · R$0
Entrega padrão
R$8
TotalR$137
Pagar R$137

Você autoriza o pagamento.

05 / De volta à conversa

Hoje
Pagamento confirmadoPagamento seguro concluído

Tudo certo. Seu presente chega até sexta, já embalado e pronto.

14:05
Pedido confirmado#M1042
R$137
Kit de presente cítrico
Quantidade 1
Embalagem para presente
Incluído
Entrega até sextaEnviaremos o rastreio por aqui quando sair.
14:05
Fontes
  • VTEXCatálogo e estoque
  • Opções de entrega
  • Compra

Chat no seu site

Uma boa resposta.
Um passo mais perto.

O detalhe que faz a diferença. Respondido com base no seu catálogo, com o próximo passo resolvido.

ATELIERUma coleção escolhida a dedo.
Hermès Birkin laranja com ferragens de paládio
Couro TogoFerragens de paládio

Seleção de segunda mão

Hermès Birkin 30

Uma silhueta inconfundível. Um laranja marcante.

LaranjaUma disponível
Assistente de comprasOs detalhes, resolvidos.

Ela vem com o cadeado e as chaves?

Detalhes verificados · Acessórios incluídos

Sim. Esta vem com o cadeado, as chaves e a capa de couro para as chaves na mesma cor.

Birkin 30 · Acessórios incluídos

Perfeito. Adicione esta à minha sacola.

Adicionado à sua sacola
Hermès Birkin 30Laranja · Qtd. 1

Feito para a sua loja

Seu catálogo.
Suas regras.
Seu cliente.

Conecte o conhecimento por trás de uma boa recomendação aos sistemas que fazem a compra acontecer.

Saiba o que faz sentido.

Detalhes dos produtos, opções disponíveis e orientações da sua marca em cada recomendação.

VTEXCatálogo e estoque

Acerte cada detalhe.

Opções de presente, prazos de entrega e formas de pagamento seguem o jeito de vender da sua empresa.

Políticas da loja e entrega

Mantenha o pedido na conversa.

Depois que o cliente confirma o pagamento, o pedido e o comprovante continuam ligados à conversa.

Checkout e registros de pedidos

Exemplos de jornadas de compra. Canais, entregas e formas de pagamento são configurados para a sua loja.

Sales Agent

Leve sua loja
para a conversa.

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